1. 當天開戶即可馬上使用定期定額嗎?
    • 不行,需等待您的帳戶所屬銀行扣款授權作業完成。在完成之前想下單可以單筆申購採「匯款」的方式。扣款授權作業要多久?
    • 建議約定以下金融機構或郵局,先鋒收到您的授權書後,作業時間約需 7~10 個工作天:
      007 第一銀行,008 華南銀行,009 彰化銀行
      012 台北富邦,013 國泰世華,017 兆豐商銀
      807 永豐銀行,812 台新銀行,822 中國信託
      700 郵局
    • 若非上述金融機構或郵局,扣款授權作業作業時間通常較久,約 8~12 個工作天,且「只能用台幣」申購,可約定金融機構請參考全國財金繳費系統
  2. 定期定額可選擇每月幾日扣款?
    • 每月的 6 日、16 日及 26 日,遇到例假日順延至下一個營業日扣款。
  3. 如果扣款日是每月 6 號,最晚何時要存錢入扣款帳戶?
    • 扣款日前一營業日中午 12 時前,扣款帳戶須有「申購金額加上手續費」。
    • 若6號前一天是營業日,那就是5日中午 12 時前,若前一天5號是假日,例如星期日,那就還要再提早至3號中午 12 時前。
  4. 若扣款帳戶金額不足,對每月定期定額投資有何影響?
    • 會「扣款失敗」,一檔基金的同一扣款日「連續」扣款失敗 3 次,這筆基金失敗 3 次的那一天將被設定為暫停。
    • 例如 A 基金原有 6日、16 日、26 日狀態為正常扣款,連續三個月只有 6 日那一天都扣款失敗,結果就是 6 日那一天會被設定為暫停,16 日、26 日仍然是正常扣款。
  5. 定期定額變更應於何時前辦妥?
    • 新增扣款日、修改金額,終止或暫停及恢復扣款,最晚須於扣款日前二個營業日13:30前完成申請。
  6. 遇到基金「合併」,定期定額是否會續扣?
    • 將會續扣『存續基金』,也就是合併後的新基金。