單筆申購問答
  • 申購基金淨值是以哪一天為準?
    A:原則上以交易日當日淨值為準,但需注意
    1. 是否有休假而交易日順延的情況:(1)台灣休假日則扣款日順延;(2)國外基金公司休假則交易日順延。
    2. 實際仍需視個別基金公司之規定,例如:部分基金公司或基金有交易日 T+1 的規定,意即申購交易日的下一個報價日的淨值。
  • 若欲做當日交易須於該營業日何時前完成下單?
    A:若欲做當日交易,單筆申購須於該營業日1350完成下單,如超過時間,該交易視為次一營業日交易。

    繳款方式若採:
    1. 帳戶自動扣款,當帳戶款項不足時,則該次申購即告失敗,想要再申購需要重新申請;
    2. 匯款:若經本網確認交易申請當日下午二點前所提供的相關匯款證明係屬本人匯款者,則此申購交易申請有效;若經本網確認相關匯款證明非屬本人匯款者,或投資人無法於交易申請當日下午二點前提供屬本人匯款之相關匯款證明,則此申購交易申請無效,其相關損失、費用須由投資人自行負擔(註)。

      註:集保收到投資人交易匯款後將保留五日,投資人如未於五日內重新提出申購申請並完成交易者,該筆匯款將退回投資人本人贖回帳戶,如有產生相關費用(匯費與解款費),將自退回款中扣除。
  • 若尚未收到月結單,怎樣查看我的資產?
    A:若是電子信箱變更或經常錯誤信箱等原因,可於[基本資料變更]更新電子信箱。線上則可於[我的投資損益]查看。
  • 下單之後,何時會收到交易確認書呢?
    A:約 3 ~ 5 個營業日內,以電子郵件方式通知。

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